PRIVACY POLICY

agua. nagoya -online shop-(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

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店舗定休日(赤文字)に注文や質問されたお客様は、発送や対応が遅くなりますので、ご理解のほどお願いします。

10/29-30 URBAN NIGHT OWL

agua;アグア

ACCESS

愛知県名古屋市名東区八前3-102-2F

TEL: 070-5252-6099

Mail

info@agua.nagoya

定休日:木曜日

営業時間:10:00〜19:30

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便
・全国一律500円
・合計10,000円以上、送料無料
・14時まで即日発送可能(※土曜日/日曜日/祝日は、翌日発送)

【代金引換】
・商品到着時、弊社指定の運送会社のドライバーに、現金・クレジット払い・デビットカードよりお支払い方法を選択し、お支払いください。
ゆうパック
・全国一律500円
・合計10,000円以上、送料無料
・15時まで即日発送可能(日曜日/祝日は13時まで即日発送)
・【ゆうパック】につきまして、商品代引き以外の『クレジットカード決済』、『楽天ペイ』、『PayPay』、『 LINE Pay』、『銀行振込(元払い)』に対応しております。
西濃運輸
自転車、大物などの発送のみ、西濃運輸をご利用しております。
ご理解のほど宜しくお願い致します。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。

【1】サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。 誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。但し、在庫がある場合のサイズ交換はお引き受けいたします。特別な理由等ございましたら、メール、電話又はFAXにてご相談下さい。

【2】不良品については弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。在庫がない場合は、商品代金をお客様指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は弊社負担といたします。 但し、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
1.製品到着後、4日以上経過した製品
2.お客様の過失による傷、破損が見られる場合
返品送料
お客様都合による返品につきましては、基本的にお受けすることが出来ません。 誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

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楽天ペイ
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※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

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■分割払い選択可能回数:3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回
■分割払いが可能なカードブランド:VISA・Mastercard・JCB・American Express ※Dinersのみ対象外となります
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取扱い可能ブランド【VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS】

・分割/リボ払いも可能。
銀行振込 (先払い)
ご注文後3日以内にお振込をお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
代金引換
【代金引換】
・商品到着時、弊社指定の運送会社のドライバーに、現金、デビットカード、クレジットカードにてお支払いください。
(配達員には、お客様の氏名とカードの名義が違う場合、使えない場合もございます。)